Contextos de prática
Os quatro contextos representam competências e responsabilidades predominantes. Eles não são etapas comerciais, departamentos fixos ou silos.
| Contexto | Pergunta central | Resultado típico |
|---|---|---|
| Assessoria | O que importa, o que sabemos e qual movimento é defensável? | framing, hipóteses, prioridades, value logic |
| Arquitetura | Que estrutura realiza o resultado sob limites explícitos? | contracts, viewpoints, blueprint, interfaces |
| Engenharia | Como materializar, integrar, testar e publicar? | implementation, automation, release, telemetry |
| Operação | Como ativar, observar, controlar, medir e evoluir? | live configuration, incidents, outcomes, learning |
Matriz fase × contexto
Seção intitulada “Matriz fase × contexto”Cada fase pode envolver todos os contextos, mas um deles costuma liderar. Por exemplo:
- Assess é liderado por Assessoria, com Engenharia descobrindo restrições e Operação informando comportamento real.
- Architect é liderado por Arquitetura, com Assurance e Operação definindo controls e observabilidade.
- Prove é liderado por Engenharia e Assurance, com Owner ratificando materialidade.
- Transfer & Track é liderado por Operação, mas retorna sinais à Assessoria e Arquitetura.
Handoffs
Seção intitulada “Handoffs”Handoff não significa jogar um documento para outro time. Ele transfere estado, contexto, evidência, condições abertas e autoridade. Um handoff incompleto é blocker mesmo quando o artefato parece finalizado.
Relação com oferta
Seção intitulada “Relação com oferta”Em soluções produto + serviços, a predominância muda:
serviço-liderado / produto-assistido→ coengenharia / produto-mediado→ produto-liderado / serviço-asseguradoEssa mudança econômica não altera o método; altera quem executa e como a capability é consumida.